GUÍA DE COMPRA

En LaraVital queremos ayudarte a realizar tu compra y que sea para ti lo más fácil posible. Por esto tenemos diferentes formas de realizar tus pedidos:

  • A través de la web: 24 horas al día y 365 días al año. Siempre abierto para que puedas realizar tus compras en cualquier momento
  • Por email: pronatura@luposan-iberica.com
  • Por teléfono: 965 76 76 76. Horario de 9 a 19 h
  • Por whatsapp: 639 001 248

¿Cómo hacer un pedido vía web?

Es muy fácil. Simplemente sigue los siguientes pasos:

  1. Selecciona los productos que desees: Navega por nuestra tienda online. En las diferentes categorías (Piensos, Complementos, Huesos y Snacks, Cosméticos y Promos) puedes elegir el producto más adecuado para tu amigo peludo y añadirlo a la cesta de compra. Si tienes cualquier duda, en horario de 9 a 19 puedes hablar a través del chat, por whatsapp o por teléfono con nuestros asesores en alimentación animal. Ellos te pueden aconsejar de qué pienso elegir y te guiarán en el proceso de compra si lo necesitas. Para finalizar tu compra, elige tu método de pago y dale al botón confirmo mi pedido
  2. Crea tu cuenta o regístrate con tus datos: Si eres un cliente nuevo, deberás registrarte para realizar tu compra. Si eres ya cliente nuestro, simplemente tienes que introducir tu usuario y tu contraseña. Tener tu cuenta en LaraVital te permite guardar tus datos y así no es necesario volverlos a introducir en futuras compras. En tu cuenta, tendrás acceso a modificar cuando quieras tus direcciones y también puedes consultar tu historial de pedidos.
  3. Selecciona el método de pago: tenemos diferentes métodos de pago. Selecciona el que te interese y clica en el botón. ¡Ya has hecho tu compra!
  4. Recibirás un email de confirmación con toda la información de tu pedido.

Si has realizado tu pedido antes de las 17 h, lo prepararemos ese mismo día. A las 18 h te llegará un mensaje de confirmación de que tu pedido ha salido de nuestro almacén y te llegará dentro de las siguientes 24/48 horas hábiles (días laborables). Puedes ampliar la información de plazos de entrega y costes de envío en esta página.

Recuerda que si tienes cualquier duda, estamos dispuestos a ayudarte con todo lo que haga falta, a través de nuestros diferentes medios de contacto. ¡Nosotros sí que te escuchamos!